Kundservice

Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder vår webbplats. Här kan du läsa om hur vi samlar in, använder och skyddar din information samt vilka rättigheter du har enligt gällande lagstiftning.

Senast uppdaterad: 25 februari 2025
Gäller från: 25 februari 2025

Denna integritetspolicy beskriver hur Repslagarmuseet, beläget på Tågvirkesgränd 1, 446 37 Älvängen, Sverige, samlar in, använder och delar information om dig när du besöker vår webbplats (https://repslagarmuseet.se) (nedan kallad “Tjänsten”).

Genom att använda Tjänsten godkänner du att vi samlar in, använder och delar din information i enlighet med denna integritetspolicy. Om du inte godkänner detta, ber vi dig att inte använda Tjänsten.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy när som helst utan föregående meddelande. Eventuella ändringar träder i kraft 180 dagar efter att den uppdaterade policyn har publicerats på Tjänsten. Genom att fortsätta använda Tjänsten efter denna period accepterar du den reviderade policyn. Vi rekommenderar därför att du regelbundet granskar denna sida.

Vilken information vi samlar in

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Adress
  • Betalningsuppgifter

Hur vi använder din information

Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:

  • Marknadsföring och kampanjer
  • Hantering av betalningar
  • Kundsupport
  • Administrativa ändamål
  • Riktad annonsering
  • Hantering av kundbeställningar
  • Hantering av tvister

Om vi vill använda din information för något annat ändamål än vad som anges ovan kommer vi att be om ditt samtycke i förväg. Vi kommer endast att använda din information för det ändamål du har samtyckt till, om vi inte är skyldiga att göra annat enligt lag.

Hur vi delar din information

Vi delar inte din personliga information med tredje part utan ditt samtycke, med undantag för följande fall:

  • Annonsnätverk
  • Sponsorer
  • Marknadsföringsbyråer
  • Analystjänster
  • Datainsamling och bearbetning

De parter vi delar information med får endast använda uppgifterna för de specifika ändamål de överförts för och måste radera dem när syftet är uppfyllt.

Vi kan även komma att lämna ut din information om det krävs för att:

  1. Följa tillämpliga lagar, förordningar eller rättsliga beslut
  2. Upprätthålla våra avtal, inklusive denna integritetspolicy
  3. Besvara anspråk om att din användning av Tjänsten bryter mot tredje parts rättigheter

Om Tjänsten eller vår verksamhet skulle bli föremål för en fusion eller uppköp kan din information komma att överföras till den nya ägaren.

Hur länge vi sparar din information

Vi behåller din personliga information i 90 dagar upp till 2 år efter att du har avslutat ditt konto eller så länge vi behöver den för att uppfylla de syften den samlades in för, enligt denna integritetspolicy.

I vissa fall kan vi behöva behålla information längre, till exempel för att uppfylla lagkrav, förhindra bedrägerier eller hävda rättsliga anspråk.

Anonymiserad information och aggregerad data, som inte kan kopplas till en individ, kan lagras på obestämd tid.

Dina rättigheter

Beroende på gällande lagstiftning kan du ha rätt att:

  • Begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter
  • Få en kopia av dina uppgifter
  • Begränsa eller invända mot hur vi behandlar dina uppgifter
  • Begära att vi överför dina uppgifter till en annan organisation (dataportabilitet)
  • Återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter
  • Lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via e-post på marknad@repslagarmuseet.se. Vi besvarar din begäran i enlighet med gällande lagstiftning.

Observera att om du återkallar ditt samtycke eller nekar oss tillgång till nödvändig information kan vi eventuellt inte tillhandahålla vissa tjänster.

Cookies och spårningstekniker

För mer information om hur vi använder cookies och andra spårningstekniker samt dina valmöjligheter i detta avseende, se vår [Cookiepolicy].

Säkerhet

Vi vidtar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda din information från förlust, missbruk eller obehörig åtkomst.

Trots detta kan vi inte garantera fullständig säkerhet, och all överföring av information till oss sker på egen risk.

Kontakt

Om du har frågor kring vår hantering av personuppgifter, kontakta oss på:

Repslagarmuseet
Tågvirkesgränd 1, 446 37 Älvängen
E-post: marknad@repslagarmuseet.se

Vi kommer att hantera ditt ärende i enlighet med gällande lagstiftning.